Cómo detectar productos que no rotan y qué hacer con ellos

Un reto clásico para las tiendas

Tener stock inmovilizado en el sector de la ropa interior (lencería, mercería o ropa de descanso) es un reto clásico. Al ser productos con una alta variedad de tallas y copas, es muy fácil que se queden "colgados" ciertos modelos.

Aquí tienes una guía práctica para detectar esos productos que no rotan y las mejores estrategias para darles salida sin perder el margen de beneficio.

El primer paso: Detectar

Antes de nada, es imprescindible tener claro qué productos no rotan para poder tomar las acciones adecuadas para darles salida. 

Normalmente, el control visual (la prueba del polvo) ya da un indicio de si algo vende o no: si observas la caja/bolsa del producto y este está desgastado, descolorido o lleno de polvo, es que lleva demasiado tiempo expuesto.  

Sin embargo, no siempre es tan fácil y no basta con mirar las estanterías para identificar este stock dormido; sino que necesitas cruzar datos visuales con las métricas de tu sistema de ventas (tu programa de facturación, el excel en el que apuntas entradas y salidas de stock, etc). Hay algunas técnicas que te pueden ayudar a verlo de manera más clara, como por ejemplo: 

Calcula el Índice de Rotación de Stock (IRS): Es la métrica reina. Te dice cuántas veces se ha renovado el inventario en un periodo (por ejemplo, un año). Si un modelo de sujetador o pack de bóxers tiene una rotación cercana a cero en los últimos 6 meses, tienes un problema. Calcularlo es muy sencillo, mira: Rotación de Inventarios = Coste de los Bienes Vendidos / Inventario Promedio

En esta fórmula, el coste de los bienes vendidos representa el coste total de producción de los bienes que has vendido en un periodo específico (un año, en este caso), mientras que el inventario promedio se calcula sumando los inventarios al inicio y final del periodo y dividiendo el resultado por dos. Con esta fórmula sabrás cuántas veces se ha renovado el inventario durante dicho periodo. Puedes aplicar esta fórmula en general a todo tu inventario o a cada uno de los artículos que sospechas que no se venden.

Analiza la regla del "80/20" por tallas y copas: En ropa interior, las tallas centrales (ej. M, L o 90B, 95C) vuelan, mientras que las tallas muy pequeñas o muy grandes (o copas especiales como la D o E) suelen estancarse si no tienes el público objetivo correcto. Revisa qué tallas específicas llevan meses sin moverse. Una vez las tengas identificadas, decide si necesitas tantas unidades de cada una de ellas o si con tener un par por si acaso te bastaría. Si cuentas con un buen proveedor, ofrece conseguir estas tallas bajo demanda y haz encargos cuando te lo soliciten de manera que no te ocupe espacio en la tienda a la vez que cumples con tus clientas. 

Identifica la obsolescencia estacional y de tendencia: La ropa interior básica (blanco, negro, nude) es atemporal, pero las colecciones de temporada (colores flúor en verano, encajes rojos en Navidad o estampados muy específicos) tienen una fecha de caducidad inmediata. Si pasó su temporada, es stock muerto. Intenta calcular cuántas unidades de este tipo de artículos vendes en su punto de máxima popularidad y no compres más de esa cantidad para la siguiente temporada. 

El segundo paso: tomar acción

Con las técnicas anteriores habrás conseguido una lista negra de productos que necesitas quitar de tu tienda o almacén. Son productos que no te reportan ningún beneficio y, además, ocupan un espacio que podrías utilizar para otros artículos que sí se vendan. Por lo tanto, es hora de actuar y adoptar alguna de estas estrategias (que siempre funcionan muy bien en el sector de la lencería o ropa interior):

A. Estrategias de Merchandising (Cambio de chip visual)

A veces el producto es bueno, pero está "invisible", y antes de liquidar es mejor darles una última oportunidad de venta. Es tan sencillo como aplicar alguna de estas opciones:

  • La técnica del "Maniquí Salvador": Si un conjunto de lencería no se vende en la percha, colócalo en el maniquí principal del escaparate o de la tienda. Ver cómo queda el calce real cambia por completo la perspectiva del cliente.
  • Reubicación en tienda: Mueve esos productos a la zona de cajas o a islas centrales de alto tráfico. Los calcetines, packs de bragas o bóxers son productos de compra por impulso. Si están escondidos al fondo, nadie los buscará.

B. Promociones y Packs Inteligentes

Si por si solos no se venden, opta por venderlos como complementos de otros productos. La ropa interior es el producto ideal para la compra múltiple. Así, sacarás de tu stock lo que está parado y aumentarás el ticket medio.

  • Creación de "Bundles" (Packs mixtos): Junta un producto de alta rotación (un básico negro) con el producto estancado (un color de temporada) y ofrécelos con un descuento atractivo en el conjunto.
  • Promociones cruzadas: "Por la compra de un pijama, llévate unas zapatillas de casa o calcetines al 50%". Usa el producto estrella para arrastrar al producto dormido.
  • Estrategia por volumen: El clásico "Lleva 3 y paga 2" o "La segunda unidad a mitad de precio" funciona de maravilla para limpiar stock de braguitas, calzoncillos y calcetines.

C. Salidas de Inventario agresivas

Si a pesar de implementar todas las estrategias anteriores el producto sigue sin moverse, es hora de priorizar recuperar la inversión para poder comprar stock nuevo y fresco. Lo que no se vende es dinero perdido y sitio ocupado que no deja espacio para las novedades.

  • El "Rincón de Oportunidades": Crea una sección permanente al fondo de la tienda con descuentos agresivos (40% o 50%). A los clientes de lencería les encanta rebuscar en busca de ofertas.
  • Venta a canales de outlet o liquidadores: Si el volumen es muy alto y necesitas espacio inmediato, puedes vender ese lote a tiendas de descuento o plataformas de outlet online. Recuperarás el coste de fabricación o compra inicial, aunque sacrifiques el beneficio.

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