Cómo funciona el proceso de compra en Almacenes Antón: paso a paso
¿Aún no has trabajado con nosotros, pero tienes ganas de hacerlo y no sabes cómo? No te preocupes, te contamos el proceso paso a paso. ¡No podría ser más sencillo!
En primer lugar y por si todavía no nos conoces, Almacenes Antón somos mayoristas de ropa interior y hogar; es decir, vendemos a profesionales de tiendas, mercadillos y venta ambulante. Para nosotros es importante defender el comercio local y respetar el modo de vida de nuestros clientes, por eso no vendemos a particulares.
El proceso de compra en Almacenes Antón es muy, muy fácil, ya verás.
Guía paso a paso para comprar en Almacenes Antón
Antes de la compra
Si aún no eres uno de nuestros clientes y quieres información, puedes contactar con nosotros y te responderemos a todas tus dudas. Podemos enviarte los catálogos de nuestros productos por WhatsApp, comentarte los precios, los plazos de envío o simplemente conocer tus necesidades para asesorarte mejor.
¡No dudes en ponerte en contacto con nosotros!
Durante la compra
Por un lado, puedes hacer tus pedidos de manera online a través de la web. Para ello, solo tienes que registrarte y mandarnos la documentación que acredite que eres profesional del sector (036/037, IAE o similares). Una vez, recibamos la documentación, activaremos tu cuenta y ya podrás acceder y hacer tus pedidos. Al realizar tu pedido dispones de varias opciones de entrega:
- Envío a domicilio con pago contrarrembolso, con tarjeta o por transferencia
- Recogida en Almacén con pago en efectivo o tarjeta
¡Y ya está! Ya te habíamos dicho que era sencillo.
Por otro lado, puedes hacer tus pedidos en persona en nuestro almacén de Tudela, en el que podrás ver todos nuestros productos. Además, contarás con el asesoramiento de nuestro equipo para que te lleves los productos que mejor se ajusten a tus necesidades y las de tus clientes.
Por último, si no puedes acercarte al almacén y no quieres hacer pedido online, puedes llamarnos o mandarnos WhatsApp y prepararemos tus productos. Te la enviaremos en un plazo de 24 horas desde la recepción del pedido (normalmente todos los pedidos salen en el mismo día si el pedido se realiza antes de las 17 horas). Las formas de pago para esta modalidad son transferencia o contrarrembolso.
Te respondemos a algunas dudas que solemos recibir:
Para pedidos inferiores a 200 euros: los costes de envío son de 10 euros.
Para pedidos superiores a 200 euros: los costes de envío son gratuitos. Aplicable únicamente a pedidos realizados en la web.
Una vez el pedido esté procesado lo recibirá en 24-48 horas.
Los pedidos realizados antes de las 17 horas se prepararán ese mismo día.
Para envíos fuera de la Península, contacta con nosotros a través de email, llamada o WhatsApp. Gracias.
Actualmente no disponemos de estos métodos de pago.
Puedes pagar tus pedidos por transferencia, contrarrembolso o con tarjeta. También en efectivo si recoges tu pedido en nuestro almacén.
Se podrán devolver o cambiar: pijamas, batas, calcetines, sujetadores, camisetas, pantalones, toallas, sábanas y protectores de colchón, mantas y edredones.
Las bragas, tangas, fajas, bodys y calzoncillos no se podrán devolver por motivos de higiene.
IMPORTANTE:
El plazo de devolución es de 15 días naturales desde que se realiza el pedido.
Por motivos de higiene los productos de ropa interior como bragas, tangas, fajas, bodys y calzoncillos no se pueden devolver.
No se aceptarán devoluciones de productos usados.
Todos los productos se revisarán a su llegada a nuestro almacén antes de aceptar la devolución.
Para poder realizar la devolución, todos los artículos deben enviarse en su embalaje original.
Tras la compra
Tras la compra, en Almacenes Antón seguimos a tu disposición para resolver cualquier duda o incidencia que pueda surgir.
Esperamos que, tras esta breve guía de compra, te animes a trabajar con nosotros.
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